【重要】「ピリオドゼロ」サービス終了に関するお知らせ

【重要】「ピリオドゼロ」サービス終了のお知らせ


「ピリオドゼロ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

日頃「ピリオドゼロ」をご利用のお客様には、突然のお知らせとなり誠に申し訳ございません。この度、「ピリオドゼロ」は2017年5月31日(水) 17:00をもちまして、サービスの提供を終了させていただくこととなりました。

2016年11月のサービス提供開始以降、より良いサービスを提供できるよう、ゲームシステムの改良やイベントの企画・運営など、鋭意努力してまいりましたが、協議の結果、今後お客様にご満足いただけるサービスの提供が困難であるという結論に至りました。

「ピリオドゼロ」をお楽しみいただいているお客様には、多大なご迷惑とご不便をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。何とぞご理解ご了承くださいますようお願いいたします。

これまでの間、多くのお客様にご支持いただきましたことに、開発運営チーム一同、深く御礼申し上げます。

なお、サービス終了までのスケジュールは以下のとおりとなります。

2017年5月15日(月) 17:00 ピリオドコイン(PC)販売終了

2017年5月31日(水) 17:00 サービス終了/お問い合わせサポート受付終了

2017年6月1日(木) 17:00 ピリオドコイン(PC)払い戻し受け付け開始

なお、払い戻しに際しては、お客様のデータを確認するために本アプリからのお手続きが必要となりますので、サービスが終了した後もアンインストールなさらないよう、お願いいたします。


【重要】「ピリオドコイン(PC)」払戻しに関するお知らせ

平素より「 ピリオドゼロ 」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、「 ピリオドゼロ 」は、2017年5月31日(水) 17:00をもちましてサービスの提供を終了いたしました。
今までご愛顧いただきましたお客様には深く御礼申し上げますとともに、このようなご案内となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
つきましては、資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づき、弊社が発行するゲーム内仮想通貨「ピリオドコイン(PC)」の有料購入分につきまして、下記の要領にて払い戻しをいたします。


払い戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
〒160-8447 東京都新宿区新宿六丁目27番30号 新宿イーストサイドスクエア2階 株式会社タイトー


払い戻しの対象となる前払式支払手段の種類
2017年5月31日(水) 17:00までにご利用いただけなかった有料購入分の「ピリオドコイン(PC)」


払い戻し申出期間
2017年6月1日(木) 17:00から2017年7月31日(月) 23:59まで
※この払い戻し申出期間内に申出がない場合は、当該払戻手続きから除斥されます。


申出の方法
アプリ起動後、おしらせ画面で表示される「購入分ピリオドコインの払い戻しについて」内、「ご返金の申請」を選択、表示されるお申し込みフォームに連絡先メールアドレス、払い込み先銀行口座情報をご記入の上、送信ボタンを押してください。
※お申し込みはアプリからのみ受け付けております。

確認次第、お客様のゲーム内データから「ピリオドコイン(PC)」の情報を削除いたします。


払い戻しの方法
お申し込みいただいた内容を確認後、ご連絡いただいた銀行口座へ後日払い戻しさせていただきます。
払い戻しの対象は「ピリオドコイン(PC)」を円換算した全額となります。(1PC=1円換算)。毎月15日までにお申し込みいただいた分につきまして、月末に払い戻し処理を行います。
※払い戻しにおける手数料につきましては、すべて弊社が負担いたします。


払い戻しに関するお問い合わせ先
アプリからのみ受け付けております。

払い戻しに関するお問い合わせ先


注意事項

  • 払い戻し処理は毎月末に行います。
  • 有料購入分「ピリオドコイン(PC)」以外の、既に購入済みのゲーム内アイテムは払い戻し手続きの対象外です。ご了承ください。
  • 登録いただきました個人情報は払い戻し手続きのみで利用いたします。払い戻し後は個人情報保護ポリシーに則り、適切に破棄いたします。
  • 入力内容をご確認の上、正確な情報入力をお願いいたします。ご入力いただいた内容に不備などがあった場合、弊社よりご連絡させていただく場合がございます。
  • 送信ボタン押下とともに、本対応趣旨、利用規約にご理解、同意いただいたものとし、送信のキャンセルはできないものとします。

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